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2023年春节长假期间,西藏电网持续保持安全稳定运行,国网西藏电力完满完成了各项供电保障工作,为全区广大人民群众度过温暖、亮堂、祥和的新春佳节注入了充足电能。
春节前夕,国网西藏电力扎实开展了节前设备及线路维护工作,强化设备运行管理,进一步加大各类水电站、重要变电站、城市生命线、重要用户台区线路隐患排查,累计治理各类隐患缺陷209条。强化重要客户及所属设备安全管理,共排查治理缺陷隐患188条,全力防范化解各类安全风险,确保电力安全稳定运行。
春节期间,西藏电网实行“封网”运行,日最高负荷达到163.06万千瓦,为确保节日期间安全可靠供电,国网西藏电力狠抓电网运行管理工作,严格落实24小时安全生产值班制度,系统近2000名生产一线人员及管理人员,128辆生产抢修运维车辆及应急保电车辆24小时待命值守。
春节期间,国网西藏电力进一步加强服务热线诉求管理,全力畅通客户用电诉求解决渠道,通过第一时间派发工单,快速响应客户诉求,抢修到达现场及时率达到100%,确保节日期间供电服务平稳,用实际行动践行了“你用电·我用心”的企业宗旨。